Tiếp thu ý kiến khách hàng qua Website Chăm sóc khách hàng
Một trong những lý luận cơ bản của ngành dịch vụ khách hàng đó là việc tiếp nhận ý kiến góp ý, đánh giá từ khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ. Từ đó, doanh nghiệp có thông tin để phân tích, đánh giá, cải tiến, đổi mới sản phẩm, dịch vụ ngày một tốt hơn.
XEM THÊM
