Hỗ trợ trực tuyến 24/7: 19006769

Tin mới

Mưa lớn, lũ quét sáng 10/5 ở Lạng Sơn, Bắc Giang gây thiệt hại và ảnh hưởng đến lưới điện

Thông tin từ Ban An toàn - Tổng công ty Điện lực miền Bắc cho biết: Mưa lớn cục bộ xảy ra rạng sáng 10-5, tại Quảng Ninh, Lạng Sơn, Bắc Kạn, Bắc Giang,... đặc biệt lũ quét tại Lạng Sơn đã gây thiệt hại đến tài sản và làm gián đoạn cung ứng điện tại một số địa phương trên địa bàn quản lý vận hành cung ứng điện của EVNNPC. Tính đến 16h30 phút ngày 10/5/2022 trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn trời nhiều mây không mưa nhưng lũ quét gây ngập úng đã làm gián đoạn cung cấp điện đến 20.153 khách hàng.

XEM THÊM

Trung tâm Chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực miền Bắc tổ chức Đại hội Chi đoàn lần thứ III, nhiệm kỳ 2022-2024

Sáng ngày 06/5/2022, Trung tâm Chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực miền Bắc long trọng tổ chức Đại hội Chi Đoàn lần thứ III, nhiệm kỳ 2022-2024.

XEM THÊM

Trung tâm Chăm sóc khách hàng - Tổng công ty Điện lực miền Bắc tổ chức Hội nghị Người lao động năm 2022

Chiều ngày 25/4/2022, Trung tâm Chăm sóc khách hàng (NPCCC) đã tổ chức Hội nghị người lao động năm 2022. Về dự với Hội nghị, có Ông Trần Nguyên Thắng - Phó Chủ tịch Công đoàn Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) và các Ông/Bà lãnh đạo, chuyên viên các Ban chuyên môn EVNNPC, cùng toàn thể CBNV Trung tâm Chăm sóc khách hàng. Ông Nguyễn Trọng Phụng - Bí thư Đảng ủy, Giám đốc Trung tâm và ông Dương Vũ Giang - Ủy viên BCH Đảng bộ; Chủ tịch Công đoàn Trung tâm chủ trì Hội nghị.

XEM THÊM

Trung tâm Chăm sóc khách hàng – Cầu nối giữa Khách hàng và ngành Điện

Trung tâm Chăm sóc khách hàng - Tổng công ty Điện lực miền Bắc được thành lập vào ngày 01/7/2015 và chính thức thực hiện nhiệm vụ chăm sóc khách hàng từ 18/12/2015. Trung tâm Chăm sóc khách hàng là cầu nối thông tin 2 chiều giữa khách hàng và Tổng công ty Điện lực miền Bắc nói riêng và Tập đoàn Điện lực Việt Nam nói chung.

XEM THÊM

Trung tâm Chăm sóc khách hàng - Tổng công ty Điện lực miền Bắc Tổ chức lớp đào tạo “Hướng dẫn nghiệp vụ theo các Quy trình, Quy định của EVNNPC và các ứng dụng trong công tác CSKH”

Để cập nhật, phổ biến và triển khai thực hiện các nghị định của Nhà nước, các quy định, hướng dẫn của Tập đoàn Điện lực Việt Nam, các văn bản chỉ đạo của Tổng công ty Điện lực miền Bắc liên quan đến công tác KD&DVKH. Trung tâm Chăm sóc khách hàng đã triển khai tổ chức khóa đào tạo “Hướng dẫn nghiệp vụ theo các Quy trình, Quy định của EVNNPC và các ứng dụng trong công tác CSKH” cho CBNV Trung tâm, chương trình đào tạo được chia làm 4 lớp được diễn ra từ ngày 28/3/2022 đến hết ngày 31/3/2022.

XEM THÊM
Lên