Hỗ trợ trực tuyến 24/7: 19006769

Tin tức

Tra cứu địa chỉ trụ sở Điện lực - Tiện ích nhỏ - ý nghĩa lớn cho khách hang sử dụng điện

Thời gian qua, Tổng đài CSKH 19006769 nhận được nhiều cuộc gọi của khách hàng về việc tra cứu thông tin về ngành điện, trong đó có tra cứu về trụ sở, các phòng giao dịch của Điện lực đóng trên địa bàn địa phương.

XEM THÊM

VNPT Money ưu đãi “ Thanh toán Điện ngay tiết kiệm 15.000 đồng” đến 31/7/2024

Nhằm ưu đãi khách hàng thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt, Quý khách hàng sẽ cơ hội được hoàn 15.000đ vào tài khoản khi khách hàng thanh toán tiền điện qua Ví điện tử của VNPT Money đến 31/7/2024.

XEM THÊM

Đa dạng dịch vụ tại Trung tâm Chăm sóc khách hàng

Với mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, Trung tâm Chăm sóc khách hàng – CN Tổng công ty Điện lực miền Bắc ra đời và từng bước trở thành cầu nối vững chắc giữa khách hàng và Tổng công ty Điện lực miền Bắc.

XEM THÊM

Hướng dẫn lựa chọn điều hòa và sử dụng tiết kiệm, an toàn, hiệu quả trong mùa nắng nóng

Theo Trung tâm Dự báo Khí tượng Thuỷ văn Quốc gia dự báo năm 20224, El Nino tiếp tục duy trì từ nay cho đến tháng 3 năm 2024. Từ tháng 4 - 5 năm 2024, El Nino có xu hướng suy yếu nhanh và chuyển dần sang trạng thái trung tính. Sau đó, từ tháng 6 - 8 năm 2024, dự báo ENSO có khả năng chuyển sang trạng thái trung tính. Để chung tay với ngành điện trong việc sử dụng tiết kiệm năng lượng điện, chúng tôi trân trọng gửi đến quý khách hàng hướng dẫn lựa chọn điều hòa và sử dụng tiết kiệm, an toàn, hiệu quả trong mùa nắng nóng, như sau:

XEM THÊM

Cài đặt App CSKH - tra cứu thông tin sử dụng điện nắng nóng – Cảnh giác và phòng chống tin tặc lừa đảo

Để phục vụ quý khách chủ động tra cứu mọi thông tin sử dụng điện, không phụ thuộc vào hệ thống nhắn tin, mạng internet, điện thoại …phòng tránh các tin nhắn, hành vi giả danh, lừa đảo của tin tặc – TTCSKH Tổng Công ty Điện lực miền Bắc khuyến cáo khách hàng hãy giao dịch với Điện lực qua các kênh sau:

XEM THÊM
Lên