Tuổi trẻ Trung tâm chăm sóc khách hàng – đồng hành cùng khách hàng trong kỷ nguyên số
Không chỉ dừng ở việc “giải quyết vấn đề”, tuổi trẻ Trung tâm còn hướng đến “nâng tầm trải nghiệm” cho khách hàng. Mỗi đoàn viên là một cầu nối, một đại sứ phục vụ tận tâm – thấu hiểu, để khách hàng không chỉ nhận được câu trả lời đúng, mà còn cảm nhận được sự sẻ chia, gần gũi và trách nhiệm của ngành điện.
Ông Trịnh Quang Minh – Bí thư Đảng ủy, Quyền Giám đốc Trung tâm phát biểu tại Hội nghị
Phát biểu chỉ đạo tại hội nghị, Ông Trịnh Quang Minh – Bí thư Đảng ủy, Quyền Giám đốc Trung tâm đã ghi nhận, biểu dương những kết quả mà Chi đoàn Trung tâm đã đạt được trong thời gian qua. Đồng thời bày tỏ kỳ vọng tuổi trẻ Trung tâm sẽ tiếp tục phát huy tinh thần xung kích, sáng tạo, góp phần thực hiện thắng lợi nhiệm vụ chính trị của đơn vị, đóng góp tích cực vào sự phát triển của Trung tâm CSKH nói riêng và của Tổng công ty Điện lực miền Bắc nói chung.Hội nghị đã thông qua Ban Chấp hành Chi đoàn khóa V, nhiệm kỳ 2025-2027 gồm những đoàn viên ưu tú, sẵn sàng gánh vác nhiệm vụ mới. Ban Chấp hành và toàn thể đoàn viên cam kết tiếp tục đồng hành cùng Trung tâm giữ vững truyền thống đoàn kết, xung kích, sáng tạo. Trên tất cả, Thanh niên Trung tâm cam kết tiếp tục đồng hành cùng hơn 11 triệu khách hàng sử dụng điện trên địa bàn 17 tỉnh, thành phố miền Bắc – mang đến dịch vụ ngày càng chuyên nghiệp, minh bạch và hiện đại.
Hội nghị Đoàn viên Chi đoàn Trung tâm Chăm sóc khách hàng nhiệm kỳ 2025 – 2027 đã thành công tốt đẹp, mở ra một chặng đường mới, khẳng định tuổi trẻ Trung tâm không chỉ là lực lượng kế cận, mà còn là động lực đổi mới, là niềm tin vững chắc để khách hàng luôn hài lòng khi đồng hành cùng ngành Điện.
Một số hình ảnh của Hội nghị:
