Hỗ trợ trực tuyến 24/7: 19006769

Phạm Hoàng Hà Giang: Tỏa sáng tinh thần "Người lao động ngành Điện tiêu biểu" trong kỷ nguyên số

Trước dòng chảy không ngừng của công cuộc chuyển đổi số trong ngành Điện, hình ảnh người phụ nữ năng động, bản lĩnh với nụ cười rạng rỡ - chị Phạm Hoàng Hà Giang, Tổ trưởng Tổ Phần mềm, Phòng KTCNTT, Trung tâm Chăm sóc Khách hàng (TTCSKH) - Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) – đã trở  thành nguồn cảm hứng mạnh mẽ cho đồng nghiệp tại Trung tâm Chăm sóc khách hàng (CSKH) – Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC); không chỉ khẳng định vị trí vững chắc trong công tác chuyên môn, mà chị còn lan tỏa tinh thần thi đua lao động giỏi, lao động sáng tạo, góp phần quan trọng vào sự phát triển của đơn vị và ngành Điện.
Bản lĩnh vượt rào cản, viết nên câu chuyện của riêng mình
Với tinh thần ham học hỏi, khả năng tiếp cận công nghệ nhạy bén và sự kiên trì vượt khó, chị đã từng bước chứng minh năng lực, khẳng định vị thế vững chắc không chỉ bằng kiến thức chuyên môn vững vàng mà còn bằng tinh thần trách nhiệm và sự cống hiến không ngừng nghỉ. Từ một kỹ sư trẻ, chị đã vươn lên giữ vị trí Tổ trưởng Tổ phần mềm, đảm nhiệm những nhiệm vụ trọng yếu trong hệ thống CNTT phục vụ công tác chăm sóc khách hàng của EVNNPC. Mỗi phần mềm, mỗi tính năng mới đều được chị cùng đồng nghiệp nghiên cứu, triển khai, hoàn thiện với quyết tâm không ngừng nghỉ, vì mục tiêu duy nhất – nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Đặc biệt, trong giai đoạn chuyển đổi số toàn diện, chị Phạm Hoàng Hà Giang đã sát cánh cùng các Công ty Điện lực/Điện lực, phối hợp chặt chẽ với đơn vị để hiệu chỉnh, bổ sung tính năng, khắc phục các tồn tại trên hệ thống, hỗ trợ vướng  mắc trong quá trình sử dụng…. Tất cả đều thể hiện sự chủ động, nhiệt tình và trách nhiệm trong công việc – điều mà bất kì ai có cơ hội được làm việc với chị đều trân trọng.
Bông Hoa Rực rỡ Trong "Vườn Hoa" Thi Đua
Sự cống hiến của chị Phạm Hoàng Hà Giang đã được ghi nhận bằng nhiều danh hiệu và hình thức khen thưởng cao quý. Chị liên tục đạt danh hiệu "Lao động tiên tiến" các năm 2020, 2021, 2022, 2023  và danh hiệu "Chiến sỹ thi đua cơ sở" năm 2023, 2024.  Đặc biệt, chị đã được nhận Bằng khen của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) vào năm 2022 cho thành tích xuất sắc trong công tác cung cấp dịch vụ điện trực tuyến, và Bằng khen EVN vào năm 2024 vì đã có thành tích xuất sắc đóng góp cho sự phát triển của Tập đoàn Điện lực Quốc gia Việt Nam.  Ngoài ra, chị còn nhận nhiều giấy khen từ EVNNPC và TTCSKH qua các năm. … Mỗi thành tích là một minh chứng rõ ràng cho đức tính kiên trì, cầu thị và luôn hướng tới giá trị phục vụ cộng đồng. Chính tinh thần tận tâm, sự dịu dàng, năng động, bản lĩnh của chị đã khơi dậy tinh thần sáng tạo, thi đua lao động giỏi trong mỗi đồng nghiệp, lan tỏa thông điệp: “Dù là nữ hay nam, khi có nhiệt huyết và khát vọng cống hiến, chúng ta đều có thể trở thành những người tiên phong.”
Với những nỗ lực, tinh thần làm việc đầy trách nhiệm, không ngừng đổi mới và sáng tạo, chị Phạm Hoàng Hà Giang đã được biểu dương và trao tặng danh hiệu Người lao động ngành Điện tiêu biểu năm 2025. Hình ảnh của chị chính là tấm gương sáng trong phong trào thi đua "Lao động giỏi - Lao động sáng tạo" của EVNNPC nói riêng và ngành Điện nói chung là đại diện cho mỗi người lao động ngành điện – luôn lấy khách hàng làm trung tâm, lấy tinh thần tận tụy làm kim chỉ nam để “thắp sáng niềm tin” trong từng hành động, từng công việc hàng ngày.

“Chúng tôi không ngừng đổi mới, bởi ánh sáng mà chúng tôi thắp lên không chỉ là điện năng, mà còn là niềm tin của hàng triệu khách hàng”
– Chị Giang chia sẻ.
Phạm Đăng Quang - Tổ truyền thông TTCSKH

tin tức mới nhất

Lên