Hỗ trợ trực tuyến 24/7: 19006769

Tin mới

Tiếp tục xuất hiện trang web giả mạo thương hiệu EVN

 

Gần đây trên mạng internet tiếp tục xuất hiện trang web giả mạo thương hiệu, nhãn hiệu EVN có địa chỉ: http://app.tietkiemnangluongm.com

ZALOPAY ƯU ĐÃI 50.000Đ – SÚT BAY HÓA ĐƠN ĐIỆN

 

Tháng 11 này, “sút bay” hóa đơn điện với ưu đãi đến 50.000đ. Mở ứng dụng ZaloPay, thanh toán ngay bạn nhé!

Những sáng kiến số: “Đáp ứng nhu cầu – Nâng cao năng suất”!

 

Việc áp dụng công nghệ số vào trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp đã, đang và sẽ là xu thế tất yếu. Các doanh nghiệp cần khai thác mạnh mẽ sự tiến bộ của khoa học công nghệ trong thời đại phát triển công nghệ như vũ bão 4.0. Tại Trung tâm Chăm sóc khách hàng - Tổng công ty Điện lực miền Bắc, cũng không nằm ngoài xu thế đó. Chúng tôi đã và đang áp dụng mạnh mẽ công nghệ số vào công tác Chăm sóc khách hàng. Có thể kể đến như: Hệ thống trả lời tự động thông tin ngừng giảm cung cấp điện (Voice) khi khách hàng gọi vào Tổng đài; Hệ thống trả lời tự động qua hình thức Chat (Chatbox); Thanh toán hóa đơn điện không dùng tiền mặt, dịch vụ điện điện tử – Cấp độ 4 trên APP CSKH, Website CSKH...

Hướng dẫn thay đổi chủ thể hợp động mua bán điện trên cổng Dịch vụ công Quốc gia

 

Trung tâm Chăm sóc khách hàng hướng dẫn thay đổi chủ thể hợp động mua bán điện trên cổng Dịch vụ công Quốc gia

Video truyền thông

Lên