Hỗ trợ trực tuyến 24/7 : 19006769

Đào tạo nhân lực trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng ngành Điện: Nhìn từ chiến lược phát triển doanh nghiệp

  • 19/11/2016 15:40:10
  • 2000

Hơn bất kỳ lĩnh vực nào, công tác chăm sóc khách hàng có thành công hay không phụ thuộc phần lớn vào trình độ, năng lực và văn hóa của đội ngũ nhân lực. Làm thế nào để các đơn vị đào tạo nguồn nhân lực này một cách hiệu quả nhất, phù hợp nhất với chiến lược phát triển doanh nghiệp?

Đọc tiếp

Tiết kiệm điện giai đoạn 2016 - 2020: Có gì mới?

  • 28/09/2016 09:22:41
  • 1965

Giai đoạn 2016 - 2020, Tập đoàn Điện lực Việt Nam xác định sẽ tiếp tục là đơn vị đi đầu, nâng cao hiệu quả các hoạt động sử dụng năng lượng tiết kiệm và hiệu quả. Để hiện thực hóa mục tiêu đó, chương trình hành động của EVN và các đơn vị có gì thay đổi so với trước?

Đọc tiếp

Tình hình hoạt động ĐTXD và SXKD tháng 8 năm 2016 của Tập đoàn Điện lực Việt Nam

  • 21/09/2016 15:11:48
  • 1470

1. Tình hình cung ứng điện: Trong tháng 8/2016, từ ngày 01 - 19/8, hệ thống khí PM3 ngừng để bảo dưỡng sửa chữa định kỳ

Đọc tiếp

Sự hài lòng của khách hàng: Thước đo hiệu quả sản xuất, kinh doanh

  • 31/08/2016 16:35:26
  • 3028

Đó là chia sẻ của ông Nguyễn Quốc Dũng, Trưởng ban Kinh doanh Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) về những nỗ lực của EVN trong việc đa dạng các kênh giao tiếp khách hàng, nhằm thỏa mãn và làm hài lòng các yêu cầu của khách hàng sử dụng điện.

Đọc tiếp

Công điện của Tập đoàn Điện lực Việt Nam về đảm bảo cung cấp điện trong các ngày nắng nóng.

  • 21/07/2016 16:24:34
  • 1068

Để cung ứng điện an toàn, đáp ứng nhu cầu sử dụng điện cho sản xuất, sinh hoạt của nhân dân, đồng thời đảm bảo thực hiện công tác dịch vụ khách hàng, Tổng giám đốc Tập đoàn Điện lực Việt Nam vừa gửi công điện số 2983/CĐ-EVN ngày 20/7 yêu cầu các Tổng Công ty Điện lực thực hiện một số giải pháp đảm bảo điện.

Đọc tiếp


Trang 12 của 14

Tìm kiếm