Hướng dẫn tra cứu tình hình tiêu thụ điện


 
Bước 1: Quý khách hàng truy cập vào Website Chăm sóc khách hàng theo địa chỉ như sau: http://cskh.npc.com.vn/


Bước 2: Trên màn hình trang chủ Quý khách chọn vào biểu tượng của dịch vụ “ TRA CỨU CHỈ SỐ HÓA ĐƠN ”

 
Bước 3: Ấn chọn vào  “ TRA CỨU TÌNH HÌNH TIÊU THỤ ĐIỆN ”
Bước 4: Màn hình hiển thị ra yêu cầu khách hàng đăng nhập. Nhập thông tin tài khoản vào 2 ô như trong hình
ID là mã khách hàng có in trên hóa đơn tiền điện hàng tháng- được bắt đầu bằng chữ P )
Bước 5:Chọn 
 
 
Sau khi  xong màn hình sẽ dẫn khách hàng đến dịch vụ “ TRA CỨU TÌNH HÌNH TIÊU THỤ ĐIỆN ”
 

 
Bước 6 :Để xem tình hình tiêu thụ điện khách hàng chọn icon xem lich su thanh toan
 

 
Sau khi ấn vào icon xem lich su thanh toan sẽ hiển thị lên cung cấp cho khách hàng các thông tin về Điện tiêu thụ( KW ), số tiền đóng ( VNĐ ) ,tình trạng thanh toán ,….
 
  • Ngoài ra, khách hàng có thể chọn  để xem biểu đồ về tiền điện dưới dạng biểu đồ

 

Hỗ trợ trực tuyến