Chăm Sóc Khách Hàng Dùng Điện

Chi phí: Miễn phí

Thời gian thực hiện: Khi nhận được yêu cầu

2 Tra cứu nợ tiền điện

Chi phí: Miễn phí

Thời gian thực hiện: Khi nhận được yêu cầu

3 Tra cứu chỉ số công tơ

Chi phí: Miễn phí

Thời gian thực hiện: Khi nhận được yêu cầu

4 Tra cứu điểm thu và hình thức thu tiền điện

Chi phí: Miễn phí

Thời gian thực hiện: Khi nhận được yêu cầu

5 Tra cứu thủ tục cấp điện

Chi phí: Miễn phí

Thời gian thực hiện: Khi nhận được yêu cầu

6 Tra cứu tiến độ yêu cầu dịch vụ

Chi phí: Miễn phí

Thời gian thực hiện: Khi nhận được yêu cầu

7 Tra cứu lịch ngừng giảm cung cấp điện

Chi phí: Miễn phí

Thời gian thực hiện: Khi nhận được yêu cầu

8 Tra cứu tiến độ cấp mới

Chi phí: Miễn phí

Thời gian thực hiện: Khi nhận được yêu cầu

9 Tra cứu thủ tục liên quan đến HĐMBĐ

Chi phí: Miễn phí

Thời gian thực hiện: Khi nhận được yêu cầu

10 Tra cứu các thông tin khác

Chi phí: Miễn phí

Thời gian thực hiện: Khi nhận được yêu cầu

DỊCH VỤ HỖ TRỢ

1 Tư vấn sử dụng điện

Chi phí: Miễn phí

Thời gian thực hiện: Khi nhận được yêu cầu

2 Tư vấn thiết kế, xây lắp công trình điện

Chi phí: Miễn phí

Thời gian thực hiện: Khi nhận được yêu cầu

3 Giải đáp kiến nghị

Chi phí: Miễn phí

Thời gian thực hiện: Khi nhận được yêu cầu

Trang tổng hợp dịch vụ CSKH

DỊCH VỤ ĐIỆN THEO PHƯƠNG THỨC ĐIỆN TỬ

TRA CỨU THÔNG TIN

1 Tra cứu hóa đơn tiền điện

2 Tra cứu nợ tiền điện

3 Tra cứu chỉ số công tơ

4 Tra cứu điểm thu và hình thức thu tiền điện

5 Tra cứu thủ tục cấp điện

6 Tra cứu tiến độ yêu cầu dịch vụ

7 Tra cứu lịch ngừng giảm cung cấp điện

8 Tra cứu tiến độ cấp mới

9 Tra cứu thủ tục liên quan đến HĐMBĐ

10 Tra cứu các thông tin khác

DỊCH VỤ HỖ TRỢ

1 Tư vấn sử dụng điện

2 Tư vấn thiết kế, xây lắp công trình điện

3 Giải đáp kiến nghị