Hỗ trợ trực tuyến 24/7: 19006769

Dịch vụ trực tuyến

  • tư vấn sử dụng dịch vụ điện

    Khách hàng có nhu cầu về điện muốn liên hệ Trung tâm chăm sóc khách hàng Vui lòng gọi đến số 19006769

    Sau khi nghe lời chào, hãy làm theo các bước sau:
    • Bấm phím 0: Gặp giao dịch viên
    • Bấm phím 1: Để tra cứu lịch tạm ngừng cấp điện và báo mất điện
    • Bấm phím 2: Để biết lịch ghi chỉ số và lịch thu tiền điện
    • Bấm phím 3: Để nghe thông tin về giá điện
    • Bấm phím 4: Để tra cứu thông tin sử dụng điện
    • Bấm phím 5: Để nghe thông tin về các thủ tục và các quy định liên quan đến sử dụng điện
    • Bấm phím 6: Để nghe hướng dẫn các phương thức thanh toán tiền điện
    • Bấm phím *: Để nghe lại hướng dẫn
    Lưu ý: Ngay khi hệ thống phát lời chào, Quý khách có thể ấn các phím chức năng để được chuyển nhanh đến dịch vụ cần sử dụng
  • Giải đáp kiến nghị khách hàng

    Trung tâm chăm sóc khách hàng - Tổng công ty điện lực Miền Bắc Trân trọng cảm ơn ý kiến - góp ý và yêu cầu của quý khách hàng

    Họ tên người yêu cầu
    Điện thoại di động
    Email
    Tiêu đề
    Nội dung



    Nhập hình ảnh kiểm tra

  • Xử lý mất điện

    Họ tên người yêu cầu
    Điện thoại di động
    Mã khách hàng
    Địa chỉ:
    Nội dung yêu cầu dịch vụ điện



    Nhập hình ảnh kiểm tra

  • Quý khách cần phải đăng nhập để thực hiện chức năng này

  • Quý khách cần phải đăng nhập để thực hiện chức năng này

Lên